PERO... ¿POR DÓNDE EMPIEZO?

ACLAREMOS CONCEPTOS

Las redes sociales deben ser un medio para difundir un contenido. No es nuestra presencia en Internet. Los prosumers, nuevos pobladores de internet, y de ellos nos interesa su CAPACIDAD DE INFLUIR en otras personas de su comunidad. Son PRESCRIPTORES de nuestro producto.

Internet son conversciones, pero lo importante es que detras de ellas hay personas. Tenemos que eliminar la VERTICALIDAD del concepto tradicional de la relación de las empresas con sus clientes. Hay que ponerse a la altura de nuestros interlocutores.

Hay que generar BRANDING, humanizar la marca, conversar de tua tu, escuchar y aprender...

POR DONDE EMPEZAMOS?????

Hay que hacerlo de modo organizado, planificado.

¿Como?

Una planificación básica de la estrategia Social Media debe definir:

1. OBJETIVOS
2. LOS ESPACIOS DE PARTICIPACIÓN
3. LOS RECURSOS

Se recomienda dentro de una estrategia básica.

• TWITTER
• YOUTUBE / FLICKR
• FACEBOOK
• BLOG O WEB 2.0 (no todas las marcas necesitan un Blog. Si tenemos una web 1.0, no podemos invertir en una 2.0 y el elemento aproximativo es un blog

ESQUEMA DE LA ESTRATEGIA SOCIAL MEDIA:

1. El corazón: necesito un generador de contenido. "el contenido es el rey" ya que es el que nos va a permitir expandirnos entre la comunidad. Hay que tener un web site 2.0 que permita la generción de contenido. No está reñido con SEO (search on line organitation) y SEM Search Marketing. Y también puede ser utilizado para SMO y SMM (ej: anuncios en facebook. La clave de los anunicos de facebook respecto a otras aplicaciones es que te dice a la qgente de tu comunidad que le gusta).
2. Los UGC'S. repositorios de información. Si guardamos todos mis videos e imágnes en tu hosting estamos consumiento capacidad de ese servidor, que aumenta el tráfico mensual. Evitamos hacerlo porque youtube y flickr son comunidades brutales en internet.
3. youtube (2º buscador mas importantes en el mundo, estás dentro de una comunidad de millones de usuarios, y *un video bien titulado y descrito en internet ayuda al mosicionamiento en google).
4. flickr es lo mismo que el caso de you tube pero con imágenes.
5. Redes Sociales: Twitter doble sentido. Facebook igual pero con un nivel mas en la relación. Amplia caraceres y posibilidades por encima de los textos. En definitica ambas las vamos a utilizar como TENTÁCULOS. Es el medio para difundir nuestro contenido. Nosotros debemos ser independientes de las redes sociales. No podemos depender de los cambios de esas propias redes, no deben marcar nuestra estrategia.